Hotelli sanasto

Hotellit ovat meille itse kullekin tuttuja, mutta kuinka tuttua on hotellien sanasto? Nyt käymmekin läpi niitä sanoja jotka olisi jokaisen hotelleissa asioivan hyvä tietää, sillä niiden tuntemisen myötä on myös huomattavasti helpompaa hahmottaa että mitä joku hotelli oikeasti on tarjoamassa omille asiakkailleen ja onhan kyseinen sanasto myös muutenkin mielenkiintoista ja yleissivistävää tietoa:) Nämä kaikki alla olevat liittyvät siis asiakkaan hotellikokemukseen varsin tiiviisti ja siksi koemmekin että niistä kertominen on enemmän kuin paikallaan. Tähän pieneen listaan tutustumisen jälkeen, miellyttävän ja omiin tarpeisiin hyvin soveltuvan hotellihuoneen buukkaus on entistä helpompaa, eikä huteja satu niin helposti!

Basic-tason huone

On kaikkein halvin ja yksinkertaisin hotellihuonemuoto ja niissä ei ole omaa vessaa ja suihkua, vaan ne sijaitsevat yleisesti käytävällä ja ovat kaikkien vieraiden yhteiskäytössä.

Standard-tason huone

Näissä huoneissa on aina oma kylpyhuone ja vessa, mutta huoneiden koko vaihtelee suurestikin hotellikohtaisesti.

Deluxe-, superior- ja executive-huoneet

Nämä huoneet ovat yleensä standardihuoneita suurempia ja paremmin varusteltuja, ja niiden näköala saattaa myös olla parempi kuin halvemman hintaluokan huoneissa. Kannattaa kuitenkin muistaa, että niin tasossa kuin varustelussa voi olla kuitenkin huomattavia eroja eri hotellien välillä.

Sviitit ja juniorisviitit

Nämä ovat huoneista kaikkein suurimpia ja parhaiten varusteltuja ja niissä on poikkeuksetta erillinen oleskelutila tai useampia huoneita asiakkaan käytettävissä.

Check-in

Aika jolloin asiakas voi kirjautua sisään hotelliin.

Check-out

Aika jolloin asiakkaan on luovutettava huone ja kirjauduttava ulos.

Complimentery room

Ilmainen huone, eli asiakas voi saada vaikkapa hyvityksenä jostakin itselleen ilmaisen huoneen.

DC

Diners Club-maksukortti

Deadline

Määräaika jolloin joku asia tulee olla hoidettuna.

Free Sale

Eli kyseisiä huoneita on todella hyvin saatavilla, toisin sanoen ”vapaa myynti”.

Lobby

Hotellin aula/aulabaari.

Low season

Sesongin ulkopuolinen aika, tämä vaihtelee maittain ja kaupungeittain hyvinkin paljon.

Piikki

Lasku, jonka asiakas maksaa uloskirjautuessaan. Piikkiin voidaan lisätä asiakkaan hotellissa oloaikana lisää tuotteita tai palveluita joita asiakas ostaa.

King size bed

Isoin mahdollinen vuodekoko. Hyvä tietää jos sattuu tarvitsemaan vähän enemmän nukkumatilaa:), koko 180 x 200 cm

Queen size bed

Seuraava vuodekoko King size vuodekoon jälkeen, koko 160 x 200 cm

Double bed

Tarkoittaa parisänkyä, jonka koko on 140 x 200 cm

Twin beds

Tarkoittaa että huoneessa on kaksi erillistä sänkyä, joiden koot ovat yleensä 90 x 200 cm

Up grade

Hotellihuoneen vaihtaminen korkeampaan tasoluokkaan, eli toisin sanoen matkustusluokan korotus ilmaiseksi!

Varausvahvistus

Vahvistus jonka asiakas vastaanottaa kun hotellivaraus on tehty.

Ylibuukkaus

Varauksia on otettu liikaa, eli enemmän mitä on tilaa.

 

 

Hotellinetti.fi © 2022
Hotellinetti.fi sivut on tuottanut Wigu.fi